Hệ Thống Gửi Tin Nhắn Báo Động

Hệ thống gửi tin nhắn báo động trong nhà máy sản xuất

Giám đốc hay người quản lý sản xuất một nhà máy đòi hỏi phải nắm chính xác tin tức của nhiều dây chuyền khác nhau như: hiện có đủ nghuyên vật liệu cho sản xuất, thời gian máy hư, bất kỳ vật liệu lãng phí, việc trì trệ dây chuyền sản xuất...hoặc một số tình huống khẩn cấp bị bỏ qua như: báo cháy, tai nạn...Để giúp người quản lý có được những thông tin ngay lập tức đến các điện thoại thông minh, máy tính bảng, đồng hồ thông minh, máy nhắn tin của họ đang có, Becas đã tung ra hệ thống BeSmart Real Time Messaging tích hợp một loạt các công nghệ truyền thông không dây như tin nhắn SMS (GSM Carrier), WIFI (Wireless LAN), Paging Đài UHF, vv Mỗi nhân viên với chiếc điện thoại thông minh. BeSmart Server có thể cung cấp dữ liệu thời gian thực để các điện thoại BeSmart máy chủ có thể giao tiếp với PLC, SCADA, hệ thống báo động hoặc cung cấp phần mềm của bên thứ ba (như hàng tồn kho và phần mềm quản lý sản xuất) để cung cấp thông báo đến điện thoại thông minh trong trường hợp kích hoạt sự kiện cảnh báo chất lượng sản phẩm kém.

Hệ thống tin nhắn nâng cao dịch vụ khách hàng khách sạn/resort

Trong ngành công nghiệp khách sạn, đảm bảo phản hồi tích cực của khách có thể đóng một vai trò quan trọng vào sự thành công của một doanh nghiệp. Việc phục vụ tốt khách hàng, đòi hỏi phải đáp ứng ngay lập tức nhu cầu khác nhau của họ, phản ứng ngay lập tức yêu cầu thông tin liên lạc hiệu quả giữa tất cả các bộ phận như lễ tân, dọn phòng, kỹ thuật (IT, thợ điện, thợ ống nước), các nhà quản lý và an ninh. Các thông tin liên lạc cần phải được nhanh chóng, chính xác và được quản lý tốt. Sử dụng hệ thống thông báo BeSmart Alert tùy biến cho ngành công nghiệp khách sạn, BeSeeMe giải pháp bao gồm đầy đủ các phần mềm dựa từ phần mềm giao diện Web, các nhân viên quầy lễ tân có thể xem tất cả các yêu cầu phòng khách hàng trong thời gian thực, với một loạt các điện thoại thông minh và máy tính bảng (IOS / Android / windows) ứng dụng mà trao quyền cho nhân viên nhà giữ có thể đăng ký các lỗi như máy lạnh bị hỏng, khách cần phục vụ và kiểm tra các thông điệp đến đúng người vào đúng thời điểm. BeSeeMe có nhiếu ưu điểm vượt trội phần mềm quản lý khách sạn khác vì nó có hai tính năng ưu điểm chính: khả năng giao tiếp với phạm vi rộng các hệ thống bên thứ ba chẳng hạn như hệ thống báo động, BMS (Hệ thống quản lý tòa nhà), PMS (Hệ thống quản lý tài sản), tính năng lợi thế thứ hai là khả năng cung cấp thời gian thông điệp quan trọng đến nhiều người nhận qua thiết bị không dây: máy nhắn tin, ứng dụng điện thoại wifi, điện thoại DECT, sms và email. Khả năng giao tiếp để PMS (Hệ thống quản lý tài sản) thậm chí cung cấp dữ liệu hiệu quả hơn với đăng ký hay thanh toán và cơ sở dữ liệu khách hàng, ví dụ, nhân viên phục vụ phòng thông báo để đưa lên nhiều khăn dựa trên lịch sử yêu cầu của khách hàng từ hệ thống PMS. Tất cả các thông điệp đều diễn ra tự động, chẳng hạn như khách hàng gọi quầy lễ tân hỏi cần cung cấp khăn, quầy lễ tân đăng ký theo yêu cầu của khách hàng. Các yêu cầu sẽ được giám sát và gửi đến cán bộ quản lý cấp cao hơn nếu phục vụ không đáp ứng trong thời gian cho phép